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Questions Fréquentes

Les devis sont-ils gratuits ?

Oui, bien sur ! Chez Hopen, nous proposons en 2 minutes chrono un devis précis et gratuit. Et les conseils de nos experts sont aussi gratuits.

Le prix affiché est fixe, il n’y a pas frais cachés et il comprend :

  • La prise de mesure de vos menuiseries par un technicien Hopen
  • La fabrication des menuiseries dans l’une de nos usines
  • La pose des menuiseries par nos installateurs techniciens Hopen
  • La garantie 10 ans des menuiseries et 2 ans pour l’installation
  • Le recyclage de vos anciennes menuiseries
  • Le sourire de nos techniciens ;-)

Afin de vous offrir le meilleur prix, nous avons décidé de ne pas proposer de points de vente coûteux. Notre modèle est 100% online. Nos produits sont issus des meilleures marques européennes et tous garantis 10 ans.

Oui, bien sur ! Chez Hopen, nos prix sont fixes et sont proposés immédiatement au prix le plus bas pour votre projet. Evidemment, plus votre projet est grand et plus notre prix s’adapte.

Vous allez gagner entre 2 et 3 degrés dans votre logement. Votre score DPE (Diagnostique de performance énergetique) va s’améliorer de 2 positions en moyenne. Votre logement sera plus agréable à vivre. Vous faites un geste fort pour la planète. Vous donnez de la valeur à votre habitation.

Vous obtenez un devis précis pour votre projet en 2 minutes. En 24h à 48h, un technicien Hopen se déplace chez vous pour répondre à toutes vos questions et prendre les mesures. Nos menuiseries sur-mesure en PVC sont installées en 4 semaines. Nos menuiseries sur-mesure en ALU sont installées en 6 semaines.

Puisque chaque projet de remplacement de menuiseries est unique, toutes nos fenêtres sont fabriquées sur mesure dans l’une de nos usines.

Nous sommes 30% moins chers à qualité égale car notre modèle unique repose sur 3 piliers forts : Pas de points de vente : nos clients découvrent nos produits en ligne uniquement. Pas de commerciaux : nous nous appuyons sur un réseau d’installateurs partenaires, rigoureusement sélectionnés. Pas d’intermédiaires : Nos produits vont directement de l’usine au client final.

La satisfaction client est au coeur de notre modèle. En 2021, avec internet, il n’est plus possible pour une marque de cacher les avis de ses clients. C’est le client qui a le dernier mot : un chantier Hopen se finit uniquement si le client a signé son certificat de fin de travaux, attestant de sa satisfaction. Découvrez les avis de nos clients sur trustPilot : https://fr.trustpilot.com/review/hopen.fr

Tous nos produits sont issus de grandes marques européennes leader dans leur domaine. Tous nos produits sont conformes aux normes françaises et européennes. Les profilés ont été choisis par Hopen pour leur excellent rapport qualité-prix : lignes droites et intemporelles, apport de luminosité maximale et très bonnes performances thermiques et phoniques.

Un expert Hopen est dédié à votre projet de A à Z. Toute notre équipe est accessible du lundi au samedi de 9h à 19H, par mail et par téléphone au 01 88 61 64 41.

Faisons connaissance !

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